Heb je een hele specifieke vraag?
Staat je vraag niet op de kennisbank of heb je toch niet helemaal de juiste informatie gevonden? Hieronder vind je hoe je in contact kan komen met ons:
- Heb je een vraag over je studievoortgang? Neem contact op met je studiecoach
- Heb je een vraag over facturen en betalingen? Mail naar finance@novi.nl
- Heb je een andere algemene vraag of heb je een LLLK-formulier nodig?
Je kunt contact opnemen met de servicedesk op de volgende manieren:
- Via telefoon naar 030 307 32 00
- Via Whatsapp naar 030 307 32 20
- Via een mail naar service@novi.nl
De servicedesk probeert je zo snel en accuraat mogelijk te helpen. Door drukte kan het soms zijn dat je even moet wachten tot je een antwoord krijgt. Je kan altijd een terugbelverzoek indienen. Vermeld daarbij ook waar je precies hulp bij nodig hebt.